Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Gabriel Gallardo (nombre comercial «Gallardía» / «Gallardía»).
• Domicilio: Capira, Panamá Oeste, República de Panamá.
• Contacto: gabriel@gallardia.lat · +507 6242-1732.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de navegación (analítica): mediante herramientas de analítica web de terceros recogemos, de forma agregada, información sobre cómo se usa el sitio: páginas vistas, clics, desplazamiento, mapas de calor, tipo de dispositivo y navegador, y una dirección IP aproximada. Su finalidad es entender y mejorar la experiencia del sitio; no la usamos para identificarte personalmente.
• Datos que nos facilitas voluntariamente: cuando nos contactas por WhatsApp, teléfono o correo, podemos tratar tu nombre, número de teléfono o correo y los detalles del servicio que solicitas, con el fin de elaborar tu cotización y prestar el servicio.

Este sitio no contiene formularios que recojan datos personales: el contacto se realiza por WhatsApp, teléfono o correo, fuera de la web.

3. Cookies

Utilizamos cookies de analítica web de terceros. Mostramos un aviso de cookies para que puedas aceptarlas o rechazarlas. Puedes además bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio no requieren consentimiento.

4. Finalidad y base de legitimación

• Prestar el servicio solicitado y responder a tus consultas. Base: ejecución de la relación o medidas precontractuales.
• Medir y mejorar el sitio web. Base: tu consentimiento (aviso de cookies).
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

5. Conservación

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recogieron y para atender las responsabilidades legales que pudieran derivarse.

6. Destinatarios

No vendemos ni cedemos tus datos. La analítica del sitio es procesada por proveedores de analítica web de terceros en calidad de encargados de tratamiento, conforme a sus propias condiciones. Si lo solicitas, podemos indicarte las herramientas vigentes. No realizamos otras transferencias salvo obligación legal.

7. Prospección comercial entre empresas (B2B)

Gallardía realiza prospección comercial dirigida a empresas y organizaciones. Para ello tratamos datos de contacto profesional disponibles en fuentes públicas (sitios web corporativos, directorios empresariales y registros públicos como PanamaCompra), tales como nombre, cargo, correo electrónico corporativo y teléfono de contacto. La base de este tratamiento es el interés legítimo en ofrecer nuestros servicios a potenciales clientes empresariales, conforme a la Ley 81 de 2019 de Protección de Datos Personales de Panamá. Enviamos comunicaciones moderadas y personalizadas, no masivas. Puede oponerse en cualquier momento respondiendo al propio correo o escribiendo a gabriel@gallardia.lat, y su contacto será excluido de futuros envíos.

8. Comunicaciones asistidas por IA y registros técnicos

Algunas respuestas comerciales pueden redactarse con asistencia de herramientas de inteligencia artificial bajo supervisión humana; no adoptamos decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados. Para la analítica de uso del sitio empleamos Microsoft Clarity conforme al aviso de cookies. Nuestros servidores y nuestra API pública (https://gallardia.lat/api/) registran direcciones IP y datos técnicos de acceso con fines de seguridad y prevención de abuso, conservados por un período limitado.

9. Tus derechos

Conforme a la Ley 81 de 2019, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión), oposición y portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento. Para ejercerlos, escríbenos a gabriel@gallardia.lat indicando tu solicitud. Atenderemos tu petición en los plazos que establece la ley.

10. Menores de edad

Este sitio y nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad y a empresas; no recogemos conscientemente datos de menores.

11. Seguridad

El sitio opera bajo conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.